Produkt zum Begriff Kundenverhalten:
-
Wilczek, Brit: Autismus, Trauma und Bewältigung
Autismus, Trauma und Bewältigung , Erscheinungsbild und Aspekte des Erlebens von Autismus und Trauma weisen oft starke Ähnlichkeiten auf. Dabei sind Traumata nicht, wie früher angenommen, ursächlich für Autismus. Vielmehr birgt die autistische Grundstruktur ein erhöhtes Risiko für traumatische Erfahrungen, wie neuro- und entwicklungspsychologische Zusammenhänge und Erfahrungsberichte Betroffener deutlich machen. In der Psychiatrie und Psychotherapie sind autistische Besonderheiten der Wahrnehmung und des Erlebens bislang aber kaum bekannt, was häufig zu Fehldiagnosen und dem Scheitern therapeutischer Zusammenarbeit führt. Eine wirksame Psychotherapie traumatisierter Menschen im Autismus-Spektrum ist jedoch möglich, wenn die besonderen Herausforderungen, die spezifischen Bewältigungsstrategien sowie die oft besondere Resilienz der Klienten gewürdigt und in die Therapie einbezogen werden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 36.00 € | Versand*: 0 € -
Beratung und Therapie optimal vorbereiten (Prior, Manfred)
Beratung und Therapie optimal vorbereiten , Wer eine Therapie oder eine Beratung mit dem ersten offiziellen Gesprächstermin beginnen lässt, hat das Beste versäumt. Schon das Telefonat zur Terminvereinbarung birgt nämlich für beide Seiten enorme Chancen. Richtig genutzt, legt es den Grundstein für eine positive Beziehung und hilft dem Klienten, sich über seine Ziele klar zu werden und in eine zuversichtliche Aufbruchsstimmung zu kommen. Manfred Prior demonstriert in diesem Buch, wie man in einem Telefonat von 10 bis 15 Minuten Therapie und Beratung von Anfang an auf ein gutes Gleis bringen kann und spontane Selbstheilungsprozesse durch gezielte, sich selbst erfüllende Prophezeiungen und subtile prätherapeutische Suggestionen fördert. In einem ergänzenden Beitrag beschreibt Gunther Schmidt entsprechende Aspekte zu Beginn einer stationären Psychotherapie. Therapeuten wie Beratern hilft dieses Buch, Ihre Arbeit optimal vorzubereiten - damit der erste Termin nicht zum "Blind Date" wird. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: Nachdruck, Erscheinungsjahr: 201809, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Systemische Therapie##, Autoren: Prior, Manfred, Auflage: 22009, Auflage/Ausgabe: Nachdruck, Seitenzahl/Blattzahl: 187, Abbildungen: 23 schwarz-weiße Abbildungen, Fachschema: Gesprächstherapie~Psychotherapie / Gesprächstherapie~Sozialeinrichtung~Psychotherapie / Systemische Therapie~Systemische Therapie~Therapie / Systemische Therapie~Beratung~Consulting~Rat~Psychotherapie - Psychotherapeut~Therapie / Psychotherapie, Fachkategorie: Sozialwesen und soziale Dienste~Pädagogik~Psychologie, Fachkategorie: Psychotherapie: Beratung, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Auer-System-Verlag, Carl, Verlag: Auer-System-Verlag, Carl, Verlag: Carl-Auer Verlag GmbH, Länge: 185, Breite: 123, Höhe: 20, Gewicht: 219, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Vorgänger: A26379311 A10442061 A5924137 A5014736, Vorgänger EAN: 9783896705303, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 19.95 € | Versand*: 0 € -
Systemische Therapie und Beratung - das große Lehrbuch
Systemische Therapie und Beratung - das große Lehrbuch , Dieses umfangreiche Lehrbuch bietet für Professionelle der unterschiedlichsten Berufsgruppen eine fundierte Einführung in die theoretischen und praktischen Grundlagen der systemischen Therapie und Beratung. Es vermittelt nicht nur Basiswissen mit den zugehörigen methodischen und behandlungstechnischen Fertigkeiten, sondern behandelt auch ausführlich die Praxisfelder und institutionellen Kontexte therapeutischen und beraterischen Handelns. Medizinisch-psychiatrische Diagnosesysteme werden in Problemkonstellationen übersetzt, die im Rahmen der systemischen Therapie und Beratung bearbeitet werden können. Beiträge zum Umgang mit kulturellen und ethischen Fragen, zur Aus- und Weiterbildung sowie zu den Perspektiven systemischer Forschung runden den Band ab. Mit 90 Kapiteln von 76 Autoren, die in der Mehrzahl auch erfahrene Aus- und Weiterbilder sind, bietet das Lehrbuch einen repräsentativen Querschnitt durch alle relevanten Themen der systemischen Therapie und Beratung auf aktuellem Stand der Kunst. Mit Beiträgen von: Corina Ahlers, Susanne Altmeyer, Eia Asen, Renate Blum-Maurice, Ulrike Borst, Wiltrud Brächter, Barbara Bräutigam, Michael B. Buchholz, Wolfgang Budde, Andrea Caby, Filip Caby, Luc Ciompi, Ulrich Clement, Klaus G. Deissler, Angelika Eck, Andreas Eickhorst, Günther Emlein, Dörte Foertsch, Peter Fraenkel, Thomas Friedrich-Hett, Frank Früchtel, Werner Geigges, Michael Grabbe, Peter Hain, Bengta Hansen-Magnusson, Ernst Hansen-Magnusson, Reinert Hanswille, Ju¿rgen Hargens, Christian Hawellek, Thomas Hegemann, Bruno Hildenbrand, Joachim Hinsch, Katharina Hinsch, Wolfgang Jansen, Ingrid Kellermann, Sabine Kirschenhofer, Rudolf Klein, Andre Kleuter, Heiko Kleve, Jürgen Kriz, Friedebert Kröger, Rudolf Kronbichler, Matthias Lauterbach, Tom Levold, Jürg Liechti, Wolfgang Loth, Kurt Ludewig, Matthias Müller, Cornelia Oestereich, Matthias Ochs, Klaus Osthoff, Jürgen Pfitzner, Günter Reich, Kersten Reich, Rüdiger Retzlaff, Wolf Ritscher, Bernd Roedel, Dominik M. Rosenauer, Wilhelm Rotthaus, Gerhard Dieter Ruf, Günter Schiepek, Hans Schindler, Arist von Schlippe, Gunther Schmidt, Jochen Schweitzer, Rainer Schwing, Felix Tretter, Cornelia Tsirigotis, Manfred Vogt, Elisabeth Wagner, Renate Weihe-Scheidt, Jan Weinhold, Bettina Wilms, Michael Wirsching, Ferdinand Wolf, Lorraine Wright. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 5. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230710, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Systemische Therapie##, Redaktion: Levold, Tom~Wirsching, Michael, Auflage: 23005, Auflage/Ausgabe: 5. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 653, Keyword: Beratung; Coaching; Diagnose; Familientherapie; Kontext; Lösungsorientierung; Organisationsberatung; Psychische Störung; Psychotherapie; Systemische Beratung; Systemische Therapie; Systemtheorie; systemische Methoden; systemisches Denken, Fachschema: Familie / Psychologie~Psychologie / Familie, Ehe, Liebe, Partnerschaft, Freundschaft~Psychotherapie - Psychotherapeut~Therapie / Psychotherapie~Psychotherapie / Systemische Therapie~Systemische Therapie~Therapie / Systemische Therapie, Fachkategorie: Familienpsychologie~Psychotherapie: Beratung, Warengruppe: HC/Angewandte Psychologie, Fachkategorie: Psychotherapie: Paare und Familien, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Auer-System-Verlag, Carl, Verlag: Auer-System-Verlag, Carl, Verlag: Carl-Auer-Systeme Verlag und Verlagsbuchhandlung GmbH, Länge: 168, Breite: 237, Höhe: 49, Gewicht: 1170, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Vorgänger: A40105283 A26315386, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 59.00 € | Versand*: 0 € -
Stärken-Schatzkiste für Therapie und Beratung (Scholz, Falk)
Stärken-Schatzkiste für Therapie und Beratung , Fragen und Impulse für ein starkes Selbstwertgefühl! Was ist an mir einzigartig und liebenswert? Wobei bin ich mir treu geblieben? Wann spüre ich Tatendrang? Selbstbewusstsein, Selbstwert und Selbstachtung sind wesentliche Wirkfaktoren im therapeutischen und beraterischen Prozess. Die Stärken-Schatzkiste hilft, sie zu aktivieren und weiterzuentwickeln. Die 120 Karten der Stärken-Schatzkiste fördern einen anregenden Austausch und eröffnen neue Sichtweisen in Beratung und Therapie. Dabei wird der Fokus auf Ressourcen gelegt: Das wirkt beziehungsfördernd und stärkt das Zutrauen in die eigene Bewältigungskompetenz. Ab 16 Jahren. Empfehlung des Autors: »Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, mit Ihren Klienten über die Fragen und Impulse in Beziehung zu gehen und einen tiefen Prozess wirken zu lassen. Sie werden die kraftvollen Anregungen zu schätzen wissen!« Der Autor lädt ein: Auf drei leeren Fragekärtchen können weitere, eigene (Lieblings-)Fragen in das Set integriert werden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20180912, Produktform: Box, Titel der Reihe: BeltzTherapiekarten##, Autoren: Scholz, Falk, Seitenzahl/Blattzahl: 120, Keyword: Kartenspiel; Psychotherapie; Resilienz; Ressourcen; Selbstwert; Stärken; Therapiematerial, Fachschema: Entwicklungspsychologie~Psychologie / Entwicklung, Fachkategorie: Entwicklungspsychologie, Text Sprache: ger, Verlag: Julius Beltz GmbH, Verlag: Julius Beltz GmbH, Verlag: Julius Beltz GmbH, Verlag: Julius Beltz GmbH & Co. KG, Länge: 152, Breite: 106, Höhe: 30, Gewicht: 293, Produktform: Box, Genre: Spiele, PBS, Genre: Spiele, PBS, Herkunftsland: POLEN (PL), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 30.35 € | Versand*: 0 €
-
Wie beeinflusst Displaywerbung das Kundenverhalten und die Markenwahrnehmung?
Displaywerbung kann das Kundenverhalten beeinflussen, indem sie die Aufmerksamkeit auf eine Marke lenkt und das Interesse weckt. Durch wiederholtes Sehen der Anzeigen kann die Markenwahrnehmung positiv beeinflusst werden und das Vertrauen in die Marke steigern. Eine ansprechende und relevante Displaywerbung kann dazu führen, dass Kunden die Marke positiv wahrnehmen und letztendlich zu einem Kauf führen.
-
Wie wirken sich Treueprogramme auf das Kundenverhalten aus?
Treueprogramme können Kunden dazu motivieren, öfter bei einem bestimmten Unternehmen einzukaufen, um Belohnungen oder Rabatte zu erhalten. Sie können auch die Kundenbindung stärken und dazu führen, dass Kunden loyal gegenüber einer Marke werden. Allerdings können Treueprogramme auch dazu führen, dass Kunden nur aus finanziellen Gründen bei einem Unternehmen bleiben und nicht aus echter Loyalität.
-
Was für Faktoren beeinflussen das Kundenverhalten beim Einkauf?
Die persönlichen Bedürfnisse und Vorlieben des Kunden spielen eine wichtige Rolle beim Einkaufsverhalten. Auch äußere Einflüsse wie Werbung, Empfehlungen von Freunden oder das Preis-Leistungs-Verhältnis können das Kaufverhalten beeinflussen. Zudem spielen auch die Verfügbarkeit des Produkts, die Markenbekanntheit und das Einkaufserlebnis eine Rolle.
-
Wie beeinflusst das Kundenverhalten das Geschäftsergebnis eines Unternehmens?
Das Kundenverhalten beeinflusst das Geschäftsergebnis eines Unternehmens, da zufriedene Kunden dazu neigen, öfter zu kaufen und positive Bewertungen zu hinterlassen. Negative Kundenbewertungen oder Beschwerden können hingegen zu einem Rückgang der Umsätze und Reputation führen. Durch das Verständnis des Kundenverhaltens kann ein Unternehmen gezielt Maßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und somit das Geschäftsergebnis zu verbessern.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenverhalten:
-
Worden, J. William: Beratung und Therapie in Trauerfällen
Beratung und Therapie in Trauerfällen , Kummer, Schmerz und Verzweiflung nach dem Verlust eines geliebten Menschen sind natürliche Reaktionen. Oft sind Hinterbliebene fähig, eine solche Krise mit der Zeit zu überwinden und schließlich Trost zu finden. In manchen Fällen kann es jedoch hilfreich sein, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Fachkräfte in der Trauerberatung und -therapie können dabei helfen, Verluste zu verarbeiten und einen Weg durch die Trauer zu finden. Die sechste, überarbeitete Auflage des Standardwerks von J. William Worden bietet Fachpersonen einen fundierten Einblick in die Diagnose und Behandlung unterschiedlicher Arten von Verlusterfahrungen. Darüber hinaus enthält das Werk aktualisierte Informationen zu den Traueraufgaben, zur Bedeutung sozialer Medien für die Trauerarbeit und zur Ausbildung in der Trauerbegleitung. Neue Fallvignetten, Reflexions- und Diskussionsfragen am Ende der Kapitel sowie digitales Zusatzmaterial ermöglichen eine strukturierte, praxisnahe Vertiefung der Inhalte. Das digitale Zusatzmaterial zu diesem Buch kann nach erfolgter Registrierung von der Hogrefe Website heruntergeladen werden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 40.00 € | Versand*: 0 € -
Hilfe und Unterstützung für Terroropfer
Hilfe und Unterstützung für Terroropfer , Der elfte Band der vom WEISSEN RING herausgegebenen Reihe "Viktimologie und Opferrechte" untersucht, welche Rechte auf Hilfe und Unterstützung Terroropfer haben. Er beleuchtet dazu die EU-Opferrechte-Richtlinie und die EU-Richtlinie zur Terrorismusbekämpfung sowie das österreichische Strafprozessrecht. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die Entschädigung von Terroropfern. Neben einer Analyse des österreichischen Verbrechensopfergesetzes werden die Möglichkeiten, Terroropfer zu entschädigen, rechtsvergleichend ausgelotet. Darüber hinaus geht der vorliegende Band mit der Amtshaftung nach einem Terroranschlag einer Frage nach, die sich aus der spezifischen Vorgeschichte des Anschlages in Wien 2020 ergibt. Ein Erfahrungsbericht der Opferhilfeorganisation WEISSER RING über die Arbeit mit Terroropfern nach dem Terroranschlag von Wien im Jahr 2020 rundet den Band ab. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
Widmann, Caroline: Lehrbuch Craniosacrale Trauma-Therapie bei Säuglingen und Kindern
Lehrbuch Craniosacrale Trauma-Therapie bei Säuglingen und Kindern , Übersetzung der Techniken, die in der Regel am Erwachsenen praktiziert werden, auf die Sprache der Strukturen und Bedürfnisse von Babys und Kindern. Es geht darum, Dysfunktionen, die perinatal erworben wurden oder adaptiv entstanden sind, zu erkennen und zu korrigieren. Genauso wichtig ist es, die psychische Entwicklung zu verstehen und traumatische Reaktionen zu erkennen und zu behandeln. Die klare Gliederung dieses Buches macht es zu einem Lehrbuch, aber auch zu einem praxisnahen Bilderbuch, in dem man gerne nach Lösungen für die kleinen Patienten sucht. Das Buch spiegelt das eigene Bedürfnis der Autorinnen wider, auf eine schöne und spielerische Art und Weise zu lernen. Neu in der 2. Auflage 2023: - Vorstellung von Methoden zur Behandlung von traumatischen Folgen - Zusatzkapitel: Kieferorthopädie trifft Craniosacrale Trauma-Therapie , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 59.95 € | Versand*: 0 € -
Scholz, Falk Peter: Queer-Schatzkiste für Therapie und Beratung
Queer-Schatzkiste für Therapie und Beratung , Alle anders - alle gleich? Was bedeutet Queersein heute? Wie fühlt es sich an? Was beschäftigt queere Personen auf der Suche nach sich selbst? Wie gelingt dabei eine hilfreiche Begleitung? Das Kartenset orientiert sich an der Erfahrungs- und Lebenswelt von LGBTQIA+-Personen. Es ist eine Einladung, sich des Weges hinsichtlich sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität bewusst zu werden und zudem ein Werkzeug zur Reflexion und Persönlichkeitsentwicklung. Queere Personen therapeutisch unterstützen und begleiten 120 Kartenimpulse aus dem Erfahrungsschatz einer Queer-Schwerpunktpraxis eröffnen den Austausch zu folgenden Themenbereichen: Begriffsverständnis . Biografische Entwicklung, Wünsche und Perspektiven . Selbstbeschreibung, Verhalten, Einstellungen . Körperlichkeit, Sexualität, Beziehungen . Coming-out . Unterstützung, Community, Zugehörigkeit . Gesellschaftliches Umfeld, Diskriminierung. Das Kartenset ist gleichermaßen für das Einzel- und Gruppensetting für Erwachsene und Jugendliche ab 14 Jahren sowie deren Angehörige geeignet. Für queere Personen und alle, die mit ihnen in Therapie und Beratung arbeiten. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 34.00 € | Versand*: 0 €
-
Wie beeinflussen persönliche Vorlieben und Erfahrungen das Kundenverhalten?
Persönliche Vorlieben und Erfahrungen beeinflussen das Kundenverhalten, indem sie die Präferenzen und Entscheidungen der Kunden bei der Produktauswahl und Markenwahl beeinflussen. Kunden neigen dazu, Produkte zu kaufen, die ihren persönlichen Vorlieben und Erfahrungen entsprechen, was ihre Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflusst. Unternehmen können durch die Berücksichtigung dieser Faktoren gezielt Marketingstrategien entwickeln, um die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden besser zu erfüllen.
-
Wie beeinflusst das Kundenverhalten das Marketing in verschiedenen Branchen?
Das Kundenverhalten beeinflusst das Marketing in verschiedenen Branchen, da es die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden bestimmt. In der Einzelhandelsbranche kann das Kundenverhalten das Marketing beeinflussen, indem es die Produktauswahl, Preisgestaltung und Werbestrategien beeinflusst. In der Dienstleistungsbranche kann das Kundenverhalten das Marketing beeinflussen, indem es die Art und Weise beeinflusst, wie Dienstleistungen angeboten und beworben werden. In der Technologiebranche kann das Kundenverhalten das Marketing beeinflussen, indem es die Entwicklung neuer Produkte und die Verbesserung bestehender Produkte vorantreibt, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
-
Wie beeinflusst Content Marketing das Kundenverhalten und die Markenwahrnehmung?
Content Marketing beeinflusst das Kundenverhalten, indem es relevante und informative Inhalte bereitstellt, die das Interesse der Zielgruppe wecken und Vertrauen aufbauen. Durch die gezielte Platzierung von hochwertigem Content können Marken ihre Glaubwürdigkeit stärken und ihre Position als Experte in ihrer Branche festigen. Eine positive Markenwahrnehmung entsteht, wenn Kunden durch ansprechende Inhalte emotional angesprochen werden und eine Verbindung zur Marke aufbauen.
-
Wie beeinflusst das Online-Shopping das Kundenverhalten im Einzelhandel?
Online-Shopping bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Produkte zu vergleichen und zu kaufen, was zu einem Rückgang der physischen Ladenbesuche führen kann. Kunden können Bewertungen und Empfehlungen online lesen, was ihre Kaufentscheidungen beeinflusst. Einzelhändler müssen sich anpassen, indem sie ihre Online-Präsenz stärken und ein nahtloses Einkaufserlebnis sowohl online als auch offline bieten.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.